×
Все для освещения
офисов, торговли
и промышленности
Оставить заявку
Все новости
Все статьи

Способы оплаты



Для юридических лиц безопасность и специальные условия

Срок оплаты счета, выставленного менеджером, составляет до 3 дней. По согласованию с менеджером срок может быть продлен. Отгрузка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет. Данное условие не распространяется на товары со статусом “Под заказ”.


Для физических лиц удобные и прозрачные платежи

Вы можете оплатить заказ с помощью QR-кода без комиссии или оплатить наличными при получении в пункте выдачи, а также при доставке  курьером.

По вопросам оплаты Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 495 540-47-10. 
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail ) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.


Правила возврата товара :

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@dialelectro.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.